Introducción

El sistema nacional de tutorías adoptado por la Universidad Pedagógica Nacional, es un programa impulsado des de los primeros años del siglo XXI como recomendación de diversos organismos como La Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES),  con el objetivo de solucionar algunos problemas actuales de la educación superior, con base en algunos modelos de tutoría implementados en otros países  europeos, de esa forma fue instituido en varias universidades del país.

La tutoría se define como un proceso que apoya,  orienta y evalúa el aprendizaje del alumno cuyo propósito es fortalecer las competencias adquiridas por el mismo.

A continuación se explican con más detalle los antecedentes históricos de la tutoría, otras concepciones de tutoría, objetivos de esta, el perfil del tutor entre otros aspectos que dejan saber lo complicado que es llevar a cabo con éxito un programa de tutoría a nivel superior.

El trabajo tutorial tiene una metodología como cualquier programa educativo, se debe de hacer un diagnostico del grupo o el individuo con el cual se va a intervenir, para la toma de decisiones en cuestión de la ayuda que se debe brindar, después de la aplicación de las acciones  tutoriales es de fundamental importancia la evaluación de las mismas para su adecuación.

                     

ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LOS SISTEMAS TUTORIALES

•      Desde la fracción VII del Artículo 3° Constitucional y la Ley General de Educación, hasta el Programa de Desarrollo Educativo 2000-2006 y el Programa para el Mejoramiento del Profesorado, coinciden en señalar la importancia estratégica de impulsar y operar una educación integral en las instituciones de educación superior.

•      La Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES), en el apartado relativo a los “Programas de las Instituciones de Educación Superior”, incluye uno para atender el “Desarrollo Integral de los Alumnos”.

•       Se hace necesario que el rol que ha desempeñado el docente del nivel superior pase de ser un simple  transmisor de conocimientos, a transformarse en un facilitador, tutor o asesor del alumno, a fin de que alcance una formación que le prepare para un desenvolvimiento acorde con su proyecto de vida.

•      Modelos Tutoriales en algunos Países

•      En las universidades anglosajonas, los docentes ofrecen sesiones de atención personalizada, cara a cara, a las que se denomina tutoring o supervising en Inglaterra; y academic advising, mentoring, monitoring o counseling, según su carácter

•      En el Reino Unido, Australia y Estados Unidos. La actividad central del sistema tutorial inglés (tutoring) es el trabajo escrito (essay), que el tutor propone al estudiante.

•      El estudiante tiene un encuentro semanal con el profesor (tutor) que le es asignado y prepara un ensayo por semana para discutir oralmente con su tutor.   

•      IMPORTANCIA DE LA TUTORÍA

•      En la actual reforma educativa española, se consideran la tutoría y orientación del alumno factores indispensables para mejorar la calidad educativa

•      PRIMER PROGRAMA DE TUTORÍAS FORMAL E INFORMAL

•      Se inició en la UNAM dentro del Sistema de Universidad Abierta (SUA), en dos modalidades distintas: individual y grupal. En la primera se atienden las dudas surgidas en el proceso de estudio particular del alumno y en la grupal se favorece la interacción de los estudiantes con el tutor para la solución de problemas de aprendizaje o para la construcción de conocimientos.

•      En la Universidad de Guadalajara la función de tutoría se inició en 1992.

•      Las funciones que ejerce el tutor van desde orientaciones curriculares, cursos y talleres de nivelación, hasta asesorara o consultaría académica y responsabilidad sobre alumnos que cumplen con su servicio social.

•                  También en instituciones particulares, tales como la Universidad Anáhuac, la Universidad Iberoamericana y el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) se proporciona un servicio de tutoría personal orientado a adaptar e integrar al alumno a la institución y a su ambiente escolar, enfrentar dificultades en el aprendizaje y en el rendimiento académico y evaluar al alumno y canalizarlo adecuadamente.

•                  Por último, la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo ofrece asistencia al estudiante a lo largo de su trayectoria escolar. Se trata de un modelo de tutoría integral, con apoyo de un asesor psicológico, un trabajador social y un maestro orientador.

•      II. DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE TUTORÍA

•      Es  posible que las instituciones conozcan los  rasgos de sus alumnos, podrían ser mejores las condiciones para diseñar, implementar y obtener distintos resultados en la calidad de la enseñanza.

Funciones del tutor.

Lie requiere de tres niveles:

1. contacto.
2. acercamiento.
3. toma de decisiones

•      LOS TUTORADOS DEBEN:

1. REVISAR EXPEDIENTE ESCOLAR.
2. Establecer contacto con el tutorado.
3. Abrir una bitácora y un registro correspondiente.
4. DESPUES DEL PRIMER CONTACTO EL TUTOR DEBE:
5. Crear condiciones que permitan la relación de confianza.
6. Realizar diagnostico, características del primer contacto familiar, personal y escolar.
7. Informar al estudiante sobre modelo curricular de la Lie.
   Durante la trayectoria escolar el tutor debe:

1. Establecer un programa que permita atender las necesidades del alumno.
2. Dar seguimiento al programa, diseño y trayectoria escolar del alumno.
3. Orientar al alumno a través del mapa curricular.
4. Establecer comunicación con otros actores que permitan el desempeño del estudiante.
5. Retroalimentar a las autoridades y cuerpos colegiados sobre los problemas que presentan en relación al programa académico.
6. Canalizar al alumno cuando este lo requiera.

•      Formación del tutor.

•      Conocer la temática del curso.

•      Conocer en profundidad los materiales que utilice el alumno para su estudio (bibliografía, materiales complementarios, materiales multimedia, etc.)

•      Conocer las aptitudes y actitudes, intereses, posibilidades y dificultades de cada estudiante en relación con la tarea.

•      El programa de tutorías se basa en un acuerdo explicito (normatividad, reglamentación).

•      Implícito (responsabilidad) entre profesores, alumnos y autoridades institucionales.

•      Los docentes además del perfil del tutor debe comprometerse a modificar la concepción del asesoría grupal como una actividad sabatina y la asesoría individual como una actividad incidental, deberá invertir parte de su tiempo laboral en actividades relacionadas con la tutoría, participar en los diversos programas de capacitación aprovechando su formación, experiencias y trayectorias académicas o en su caso elaborar cronograma.

•      Los estudiantes deberán asumir los siguientes compromisos:

•      Inscribirse en los programas de tutorías.

•      Establecer un trabajo sostenido con su tutor.

•      Participar en procesos de evaluación del trabajo tutorial.

•      Las autoridades institucionales deberán promover la participación activa del profesorado para que formen grupos de trabajo, reflexión y análisis sobre el desarrollo de su actividad docente.

•      Propuesta de la organización y operación del programa nacional de tutoría en el sistema de unidades.

•      Se retoma en su totalidad los planteamientos propuestos por los ANUIES para las instituciones de educación superior pero haciendo una serie de adecuaciones considerando las condiciones reales y los contextos en que se desenvuelven las unidades.

Debe ser dual:

•      Deberá integrar una comisión promotora a partir de una propuesta de articulación de las diferentes instancias.

•      Plan de acción tutorial.

1. Necesidades especificas de la unidad, a partir de diagnostico estatal. Se identificaran las necesidades tutoriales y prioridades de atención.
2. Objetivos y metas:

a)    Actividades de capacitación para tutores.

b)    Cobertura del programa.

c)    El número de alumnos que se asignara a cada tutor.

d)    Actividades de mejora.

e)    Programa de evaluación.

3) Desarrollo: se llevaran a cabo las acciones programadas.

4) Evaluación periódica:

a)    Seguimiento de la trayectoria de los alumnos.

b)    Evaluación de la función tutorial por parte de los alumnos.

c)    Evaluación de las dificultades.

d)    Evaluación de carácter cualitativo.

5) Ajuste del programa para siguiente fase o periodo con base a problemas presentados y en recomendación y sugerencia de los tutores.

o   Evaluación del programa tutorial

•      Requiere de metodologías e instrumentos que permitan determinar la eficacia del mismo, por lo que se proponen algunos criterios o indicadores generales que de acuerdo con los niveles de intervención, ejecución y desarrollo del programa, contribuyan a disminuir la deserción, mejorar la eficiencia terminal de los alumnos e incrementar la calidad de su vida universitaria

•      El desarrollo del programa institucional de tutoría requiere de las siguientes condiciones:

•       Una adecuada planificación.

•       Una programación equilibrada de la actividad tutorial, que considere la carga académica de los profesores tutores, los horarios y las actividades de investigación.

•       Una adecuada distribución de personas y tareas en la actividad tutorial.

•      Tiempo suficiente del tutor y de los alumnos para la tutoría.

•      Para evaluar la calidad del programa, se recomienda partir de un modelo integral que identifique:

•       Las características del entorno donde se realiza el programa de tutoría (tipo de institución, recursos materiales y humanos, alumnos).

•      Los elementos del diseño del programa (metas y objetivos de la tutoría, contenidos asignados, actividades y recursos, planificación, costos y previsión de problemas).

•      La operación del programa (proceso).

•       Los efectos o logros a corto, mediano y largo plazo (producto).

•      La evaluación, desde las instancias de Sistemas Escolares, son los siguientes:

•      Comportamiento de las tasas de deserción

•       Comportamiento de los índices de rezago

•      Comportamiento de los índices de graduación y titulación

•       Comportamiento de las tasas de eficiencia terminal

•       Comportamiento de la reprobación

•      Las dificultades que enfrentan los tutores para llevar a cabo las actividades tutoriales deben ser atendidas por la instancia encargada de la coordinación del programa si se quiere que éste funcione en forma adecuada.

•      Por lo anterior, se sugiere aplicar de manera periódica un cuestionario para identificar los problemas que pudieran obstaculizar el logro de los objetivos del programa y darles una atención inmediata.

•      Dificultades del proceso de acción tutorial.

•       Resolución de problemas académicos de los alumnos.

•      Mejora de la capacidad del alumno para asumir las tareas que implica su formación.

•       Impacto de la actividad tutorial en el fortalecimiento institucional.

•      Evaluación de la funcionalidad del programa de la coordinación (organización académica y escolar).

•       Comunicación entre todos los miembros de los resultados de la evaluación.

•      Retroalimentación de los resultados de la evaluación del desempeño tutorial.

•       Objetividad en la evaluación del desempeño tutorial y de los resultados.

•       Solución de problemas en el proceso tutorial.

•       Nueva toma de decisiones democrática.

Conclusiones

La tutoría es muy importante debido a que en los grupos siempre existe una parte del alumnado que  está rezagado en el aprovechamiento o en su vida personal, desde la educación primaria se debería de implementar la tutoría, sin embargo la situación de la educación en los países del tercer mundo como México es un tanto más difícil que las instituciones cuenten con un tutor como tal, de manera que la acción tutorial tiene que ser realizada por los docentes que la mayoría de las veces no cubren el perfil del tutor, de manera que una alternativa ante esta problemática seria la capacitación intensiva de los docentes para que adquieran las competencias necesarias para ejercer su papel de tutor.

En el caso específico de la Universidad Pedagógica Nacional las tutorías no has tenido buena aceptación precisamente por la razón de que los docentes que han sido designados como tutores de un grupo no han recibido la capacitación necesaria al ser docentes egresados de otras universidades y no de la UPN, por su parte los alumnos no poseen la cultura de la tutoría, no tiene valor académico y por eso es desdeñada sin ser aprovechada.

Como hemos visto la primera tarea de un tutor es detectar cual es la problemática del grupo para formar un diagnostico de necesidades, si la principal necesidad es la falta de motivación es necesario que el tutor la genere, con diversas estrategias como lo hemos visto en algunas de las películas analizadas en clase, que como ya sabemos es ficción pero muy cercana a la realidad.